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有料メルマガ発行ガイド

有料メルマガについてのFAQ

有料メルマガのシステムについて
本当に審査なしで、即時発行できるのですか？
源泉徴収票は出してもらえますか？
メルマガの購読料支払い方法に銀行口座振込も使えるようにしたいのですが。
購入者が銀行口座振り込みで支払った分についても、決済手数料がかかりますか？
購読料を数ヶ月まとめて徴収出来ますか？
購読料の振込みはいつになりますか？また金額はどう計算しますか？
アフィリエイトマージンとはなんですか？
２ティアとはなんですか？
自己アフィリエイトを無効にできますか？
１ヶ月無料の仕組みを教えてください。
「１ヶ月無料」と、「月末課金で２ヶ月目が無料」の違いはなんですか？
有料メルマガ情報登録について
購読料に制限はありますか？
アフィリエイト＋２ティアおよび会員獲得マージンの使い方を教えてください。
「販売フォーム」とはなんですか？
「サイトシール」ってなんですか？
ステップメールとはなんですか？
ステップメールが配信されません。
有料メルマガ発行処理について
発行周期を決めて自動配信できますか？
臨時発行はできますか？
HTML形式の発行は可能ですか？
発行の予約はできますか？できるとしたら何日先までできますか？
有料メルマガの管理について
購読者から解除の依頼がきたときは、どうすればいいですか？
読者から「メルマガが届かない」という連絡が来ました。
銀行振込を選択している購読者が、購読料を振り込んでくれません。
配信スケジュールを確認できますか？
配信予約を変更または取り消すことはできますか？
配信スケジュールから消えて、探したら配信ログにありましたがどうなっていますか？

有料メルマガのシステムについて

  • 本当に審査なしで、即時出品できるのですか？
  • メルマガ発行者の審査は、「発行者登録」時にクレジットカード決済で初期登録料を支払って頂くことで個人認証の実施とし、完了となります。したがって、発行者登録もその後のメルマガ発行も、すぐその日にご利用いただけます。
  • 源泉徴収票は出してもらえますか？
  • インフォカートから有料メルマガ発行者にお支払いする報酬は、源泉徴収をしておりませんので、源泉徴収票をお出しすることはできません。商品販売で得た売り上げ報酬については、各自確定申告を行ってください。
  • メルマガの購読料支払い方法に銀行口座振り込みも使えるようにしたいのですが。
    • F
  • メルマガの購読料回収方法は、クレジットカード決済が基本となっておりますが、ご希望があれば、銀行口座振り込みもご利用いただけます。この場合、購入者が振り込む口座は、インフォカートの口座となります。販売者の口座に直接振り込まれるわけではありませんので、ご注意ください。
    銀行口座振り込みを導入するには、「発行者ログインページ」でログインし、「発行者メニュー」の「有料総合メルマガ」から、「現在の登録メルマガ一覧」の「メルマガ発行編集」をクリックし、「銀行口座振り込みの導入」欄を「YES」にしてください。以後は購読登録画面に、クレジットカード決済か銀行口座振り込みかを選択する画面が表示されるようになります。（詳しい手順については、「メルマガ発行情報の入力」をご覧ください。）
    また、支払い方法に銀行口座振り込みも利用できることを明記した画像（サイトシール）をご用意しておりますので、ご利用下さい。（サイトシールについては、「購読・解除フォームの生成」をご覧ください。）
  • 購読料を数ヶ月まとめて徴収出来ますか？
  • インフォカートの有料メルマガは、すべて月額課金制で、前月末に翌月分を課金するしくみになっております。したがって、申し訳ありませんが、数ヶ月分の購読料をまとめて課金することはできません。
  • 購読料の振込みはいつになりますか？また金額はどう計算しますか？
  • 購読料の振込みは、月末締めの翌25日払いとなります。ただし、「１ヶ月無料」システムを選択している場合は、登録月の購読料はありませんので、収入は１ヶ月遅れて発生します。
    売上額　＝　購読料×購読者数
    振込額　＝　売上額×91.5％(銀行振込の場合は94.5％)−アフィリエイトマージン総額−２ティアマージン総額−初回獲得マージン総額−振込手数料−100円×件数（トランザクションフィー）
  • アフィリエイトマージンとはなんですか？
  • あなたの発行するメルマガをの購読者を紹介してくれた人に対して支払う報酬です。
    アフィリエイトマージンの比率は、発行者自身がメルマガを登録するときに、購読料の何％という形で決めておきます。インフォカートではアフィリエイトマージンは1〜70%の間で設定していただくことになっています。アフィリエイトマージンと２ティアマージンは、合計で80％を超えないように設定してください。
    アフィリエイトマージンは、メルマガ登録後も、必要に応じて変更することができます。
    ※アフィリエイトシステムについて、詳しくは「アフィリエイト販売機能」をご覧ください。
  • 2ティアとはなんですか？
  • アフィリエイトシステムの一種です。すでにアフィリエイト登録をしているＡさんの紹介で、Ｂさんもアフィリエイト登録をしたとします。このとき、Ｂさんが紹介してくれたあなたのメルマガが購読登録された場合、購読料から、Ｂさんに対してアフィリエイトマージンを支払うのに加え、Ａさんに対しても「２ティアマージン」を支払います。
    発行者にとっては、二重にマージンを支払うことになりますが、２ティアシステムが存在することにより、アフィリエイト登録する人（あなたのメルマガを紹介してくれる人）は、何倍にも増えることが期待できるため、結果的に、購読者増加が見込めます。
    ２ティアマージンの比率は、通常のアフィリエイトマージンと同様、発行者自身がメルマガを登録するときに、購読料の何％という形で決めておきます。
    インフォカートでは2〜70%の間で設定していただくことになっています。
    アフィリエイトマージンと２ティアマージンは、合計で80％を超えないように設定してください。
    アフィリエイトマージン、２ティアマージンは、メルマガ登録後も、必要に応じて後から変更することができます。
    ※アフィリエイトシステムについて、詳しくは「アフィリエイト販売機能」をご覧ください。
  • 自己アフィリエイトを無効にできますか？
  • はい、できます。自己アフィリエイト（アフィリエイターが自分のアフィリエイトIDが埋め込まれた紹介リンクを経由して自分自身で購読登録すること）は、アフィリエイターに対しての報酬を差し引くと、実質的に購読料を値引きすることになります。これを禁止したい場合は、「発行者ログインページ」でログインし、「発行者メニュー」の「有料総合メルマガ」から、「現在の登録メルマガ一覧」の「メルマガ発行編集」をクリックし、「自己アフィリOK」の欄で「NO」を選択してください。（初期状態で「YES」になっています）（詳しい手順については、メルマガ発行情報の入力をご覧ください。）
  • １ヶ月無料の仕組みを教えてください。
  • 初月１ヶ月は購読料を無料にするシステムです。購読登録したその月の月末前日までに解約すれば、購読料は一切かからないため、気軽におためし購読をしてもらえます。２ヶ月目以後も引き続き購読されれば、登録月の月末に翌月（２ヶ月目）分の購読料が決済されます。
  • 「１ヶ月無料」と、「月末課金で２ヶ月目が無料」の違いはなんですか？
  • 「1ヶ月無料」では、最初の課金が登録月の月末になるのに対し、「月末課金で２ヶ月目が無料」の場合は、たとえ月の途中であろうとも、購読登録時に最初の購読料（初月１ヶ月分）が決済されます。その代わり、２ヶ月目も引き続き購読される場合は、２ヶ月目の課金が免除される（登録月の月末は課金を行わない）ため、購読者にお得感を与えることができます。

有料メルマガ情報登録について

  • アフィリエイト＋２ティアおよび会員獲得マージンの使い方を教えてください。
  • 「アフィリエイト」「２ティア」の各マージンは、その紹介リンクを経由して購読登録をした読者が、そのメルマガを購読し続けている限り、毎月支払われます。一方、「会員獲得マージン」は、登録後最初の課金からのみ、支払われます。そのため、メルマガ登録当初や、会員獲得キャンペーンなど、重点的に購読者を集めたい場合に高いマージンを設定すると、短期間で多くの購読者を増やせる可能性が広がります。
  • 「販売フォーム」とはなんですか？
  • 「販売フォーム」は、メルマガ発行者自身のサイトなどに、その有料メルマガの購読登録・解除のフォームを貼り付けるときのための、リンクを埋め込んだHTMLソースです。 「発行者メニュー」の「有料総合メルマガ」を選び、「現在の登録メルマガ一覧」の右端にある「生成」をクリックすることで自動生成されます。これをご自分のサイトに貼り付けてご利用ください。 ※販売フォームについて、詳しくは「購読・解除フォームの生成」をご覧ください。
  • 「サイトシール」ってなんですか？
  • 「サイトシール」とは、取り扱い可能なクレジットカードを示す画像です。メルマガの購読登録用フォームを生成する画面に用意していますので、これを右クリック→「名前を付けて画像を保存」でご自分のＰＣに保存した上で、販売者の商品ページに貼り付けてお使い下さい。
    サイトシールについて、詳しくは「購読・解除フォームの生成」をご覧ください。 なお、インフォカートのクレジットカード決済には、世界最高の信頼と安心の証であるベリサイン社のＳＳＬキーを使用しています。サイトシールを貼るページでは、同時にこのクレジットカード決済の信頼性と、安心できるものであることをアピールしてください。
  • ステップメールとはなんですか？
  • 購読者が購読登録した時点を基点として、「登録直後」「登録１ヶ月後」などのタイミングで自動送信するように設定しておくメールです。従って、通常のメルマガが、購読者全員に同時に届けられるのに対し、ステップメールは、同じメールが購読者ごとに違うタイミングで届くことになります。追加料金や申込などは不要ですので、「購読ありがとうメール」や、メルマガ活用法に関するヒントなど、さまざまなアイディアで、購読者フォローにお役立てください。
  • ステップメールが配信されません。
  • 連動ステップメールは、初期状態では「稼働しない」となっています。ご利用になる場合には、それぞれのメルマガ編集画面から「連動ステップの設定」画面へ進み、シナリオ（いつ、どんなメールを送るか）を設定後、「稼働する」をクリックしてください。
    ※連動ステップメールについて、詳しくは「連動ステップメールを設定する」をご覧ください。

有料メルマガ発行処理について

  • 発行周期を決めて自動配信できますか？
  • メルマガ情報登録時に発行周期を入力していただきますが、これと連動して、この周期で自動配信されることはありません。「マガジン発行」画面にて、発行者ご自身で配信予約を行っていただきます。配信予約は、99日後までの分に対応しています。（手順はメルマガ発行情報の入力をご覧ください。）
  • 臨時発行はできますか？
  • メルマガの発行スケジュールは、発行者自身が予約しますので、最初に決めた発行日以外にも、いつでも自由に臨時発行を行っていただけます。
  • HTML形式の発行は可能ですか？
  • はい。メルマガの発行予約でメール本文を入力する画面で、その都度、テキスト形式か、HTML形式かをお選びいただけます。

有料メルマガの管理について

  • 購読者から解除の依頼がきたときは、どうすればいいですか？
  • 諸法規上の観点から、購読解除は購読者本人が行うべきであり、代行はトラブルの元になります。メルマガ発行者自身のWebサイトに設定した解除フォームへ誘導し、購読者本人に解除の申込をしてもらってくだださい。もしくは、購読者が「購読者ID」でログインすると、購読中のメルマガを解除することができますので、その旨伝え、ご本人に解除してもらってください。
  • 読者から「メルマガが届かない」という連絡が来ました。
  • まず、その読者のメールアドレスが、購読者リストに載っているかどうかを確認してください。
    発行者ログインページから、「有料総合メルマガ」の「現在の登録メルマガ一覧」→「メルマガ発行編集」→「メルマガ発行」→「読者存在確認」で行えます。（詳しい手順は「メルマガ発行情報の入力」をご覧ください。）
    ・購読者リストにない場合は、購読者がメールアドレスを変えていないか、別のメールアカウントをチェックしていないか、確認してもらってください。
    ・購読者リストにある場合は、なんらかのエラーで戻ってきていないか、「配信エラーログ」で確認してください（詳しい手順は「メルマガ発行情報の入力」をご覧ください。）
    ・エラーが確認できた場合は、その内容を購読者に伝え、問題を解決してもらってください。
    ・エラーも戻ってきていない場合は、購読者自身のプロバイダやメールソフト、セキュリティ対策ソフトで、迷惑メールとして処理されている可能性もあるので、確認してもらってください。
    ・いずれの方法でも解決しない場合は、お問合せフォームからインフォカート宛にご連絡ください。
  • 銀行振込を選択している購読者が、購読料を振り込んでくれません。
  • 購読料の支払い方法に銀行振込を選択している購読者に対しては、インフォカートから毎月15日頃に、月末までに振込をするようにお知らせメールをお送りしています。それでも月末までに振り込まれない状態が２ヶ月続いた場合翌月の８日にインフォカートが強制的に購読者削除の処理を行います。なお、購読料が支払われなかった分については、決済料をいただくことはございません。