HOME > オンラインガイドHOME > 有料ステップメルマガ発行ガイド（有料ステップメルマガについてのFAQ）

有料ステップメルマガ発行ガイド

有料ステップメルマガについてのFAQ

有料ステップメルマガのシステムについて
ステップメルマガは、普通のメルマガとどこが違うのですか？
有料ステップメルマガのメリットってなんですか？
本当に審査なしで、即時発行できるのですか？
源泉徴収票は出してもらえますか？
購読料を全配信分まとめて徴収出来ますか？
購読料の振込みはいつになりますか？また金額はどう計算しますか？
アフィリエイトマージンとはなんですか？
２ティアとはなんですか？
自己アフィリエイトを無効にできますか？
有料総合メルマガから有料ステップメルマガへの変更はできますか？
購読料の支払い方法に、銀行振込は設定できませんか？
有料ステップメルマガ情報登録について
購読料に制限はありますか？
発行期間は、必ず決めなくてはいけませんか？
アフィリエイト＋２ティアおよび会員獲得マージンの使い方を教えてください。
「販売フォーム」とはなんですか？
「サイトシール」ってなんですか？
１ヶ月無料にできますか？
ステップメルマガを廃刊したいのですが
有料ステップメルマガのシナリオ設定について
シナリオってなんですか？
発行周期を決めて自動配信できますか？
HTML形式の発行は可能ですか？
配送予約を変更または取り消すことはできますか？
有料ステップメルマガの管理について
臨時発行はできますか？
購読者から解除の依頼がきたときは、どうすればいいですか？
読者から「メルマガが届かない」という連絡が来ました。
配信スケジュールから消えて、探したら配信ログにありましたがどうなっていますか？

有料ステップメルマガのシステムについて

  • ステップメルマガは、普通のメルマガとどこが違うのですか？
  • 通常のメルマガは、購読した時点からの配信となり、それよりも前に配信された分は読むことができません。その点、この「ステップメルマガ」では、いつ購読を申し込もうと、必ず第１号から順に配信します。また、あらかじめ終了時期が決まっており、その時期が来ると購読は自動的に解除となります。メール形式のセミナーなどの用途に、便利にご利用いただけます。
  • 有料ステップメルマガのメリットってなんですか？
  • 有料ステップメルマガのもっとも適した利用方法は、有料メールセミナーの開催です。メール形式で届けるセミナーを開催したい場合、このシステムをお使いいただくと、配信自動化と会費回収とを、同時にご利用になれます。さらにインフォカートの有料ステップメルマガには、通常の有料メルマガと同様に強力なアフィリエイト機能が附属していますので、これらによる大きな集客効果が期待できます。
  • 本当に審査なしで、即時出品できるのですか？
  • メルマガ発行者の審査は、「発行者登録」時にクレジットカード決済で初期登録料を支払って頂くことで個人認証の実施とし、完了となります。したがって、発行者登録もその後のメルマガ発行も、すぐその日にご利用いただけます。
  • 源泉徴収票は出してもらえますか？
  • インフォカートから有料ステップメルマガ発行者にお支払いする報酬は、源泉徴収をしておりませんので、源泉徴収票をお出しすることはできません。商品販売で得た売り上げ報酬については、各自確定申告を行ってください。
  • 購読料を全配信分まとめて徴収出来ますか？
  • 有料ステップメルマガは、通常、最初に決めた配信期間で１セットとなりますが、購読者が途中で解除することも可能です。そのため、料金体系は、通常の有料メルマガと同様、すべて月額課金制（前月末に翌月分を課金するしくみ）になっております。したがって、申し訳ありませんが、全配信分をまとめて課金することはできません。
  • アフィリエイトマージンとはなんですか？
    • あなたの発行するメルマガをの購読者を紹介してくれた人に対して支払う報酬です。
    • アフィリエイトマージンの比率は、発行者自身がメルマガを登録するときに、購読料の何％という形で決めておきます。インフォカートではアフィリエイトマージンは1〜70%の間で設定していただくことになっています。アフィリエイトマージンと２ティアマージンは、合計で80％を超えないように設定してください。
    • アフィリエイトマージンは、メルマガ登録後も、必要に応じて変更することができます。
    ※アフィリエイトシステムについて、詳しくは「アフィリエイト販売機能」をご覧ください。
  • 2ティアとはなんですか？
  • アフィリエイトシステムの一種です。すでにアフィリエイト登録をしているＡさんの紹介で、Ｂさんもアフィリエイト登録をしたとします。このとき、Ｂさんが紹介してくれたあなたのメルマガが購読登録された場合、購読料から、Ｂさんに対してアフィリエイトマージンを支払うのに加え、Ａさんに対しても「２ティアマージン」を支払います。
    発行者にとっては、二重にマージンを支払うことになりますが、２ティアシステムが存在することにより、アフィリエイト登録する人（あなたのメルマガを紹介してくれる人）は、何倍にも増えることが期待できるため、結果的に、購読者増加が見込めます。
    ２ティアマージンの比率は、通常のアフィリエイトマージンと同様、発行者自身がメルマガを登録するときに、購読料の何％という形で決めておきます。
    インフォカートでは2〜70%の間で設定していただくことになっています。
    アフィリエイトマージンと２ティアマージンは、合計で80％を超えないように設定してください。
    アフィリエイトマージン、２ティアマージンは、メルマガ登録後も、必要に応じて後から変更することができます。
    ※アフィリエイトシステムについて、詳しくは「アフィリエイト販売機能」をご覧ください。
  • 自己アフィリエイトを無効にできますか？
  • はい、できます。自己アフィリエイト（アフィリエイターが自分のアフィリエイトIDが埋め込まれた紹介リンクを経由して自分自身で購読登録すること）は、アフィリエイターに対しての報酬を差し引くと、実質的に購読料を値引きすることになります。これを禁止したい場合は、「発行者ログインページ」でログインし、「発行者メニュー」の「有料総合メルマガ」から、「現在の登録ステップメルマガ一覧」の「編集」をクリックし、「自己アフィリOK」の欄で「NO」を選択してください。（初期状態で「YES」になっています）（詳しい手順については、「メルマガ発行情報の入力」をご覧ください。）
  • 有料総合メルマガから有料ステップメルマガへの変更はできますか？
  • すでに、インフォカートの有料総合メルマガを登録している方は、カスタマーサポートへご連絡頂くことで有料ステップメルマガに変更できます。ご依頼の際には、必ず発行者名、ＩＤ、メールアドレスと登録しているメルマガをステップメルマガに変更する場合のセミナー期間（３〜２４ヶ月）をご指示ください。なお、ステップメルマガからメルマガへの変更は出来ません。

有料ステップメルマガ情報登録について

  • 発行期間は、必ず決めなくてはいけませんか？
  • はい。メルマガの基本情報登録時に３ヶ月〜24ヶ月の間で決めてください。もっと長い期間発行したい場合は、「第二期」「第三期」などと分けて、別途登録をしてください。発行後に情報変更の画面から、発行期間を変更することはできます（詳しくは「ステップメルマガ発行情報の変更」をご覧ください。）が、発行スケジュールは購読者がそれぞれ各自登録した時点で決まり変更はできませんので、途中で変更をしても、それ以前に登録した購読者に対しては適応されません。
  • アフィリエイト＋２ティアおよび会員獲得マージンの使い方を教えてください。
  • 「アフィリエイト」「２ティア」の各マージンは、その紹介リンクを経由して購読登録をした読者が、そのメルマガを購読し続けている限り、毎月支払われます。一方、「会員獲得マージン」は、登録後最初の課金からのみ、支払われます。そのため、メルマガ登録当初や、会員獲得キャンペーンなど、重点的に購読者を集めたい場合に高いマージンを設定すると、短期間で多くの購読者を増やせる可能性が広がります。
  • 「販売フォーム」とはなんですか？
  • 「販売フォーム」は、メルマガ発行者自身のサイトなどに、その有料メルマガの購読登録・解除のフォームを貼り付けるときのための、リンクを埋め込まんだHTMLソースです。 「発行者メニュー」の「有料総合メルマガ」を選び、「現在の登録メルマガ一覧」の右端にある「生成」をクリックすることで自動生成されます。これをご自分のサイトに貼り付けてご利用ください。 ※販売フォームについて、詳しくは「購読・解除フォームの生成」をご覧ください。
  • 「サイトシール」ってなんですか？
  • 「サイトシール」とは、取り扱い可能なクレジットカードを示す画像です。メルマガの購読登録用フォームを生成する画面に用意していますので、これを右クリック→「名前を付けて画像を保存」でご自分のＰＣに保存した上で、販売者の商品ページに貼り付けてお使い下さい。 サイトシールについて、詳しくは「購読・解除フォームの生成」をご覧ください。
  • 「１ヶ月無料」にできますか？
  • 申し訳ございませんが、通常の有料総合メルマガでご用意している「１ヶ月無料」のオプションは、有料ステップメルマガではご利用になれません。
  • ステップメルマガを廃刊したいのですが。
  • ステップメルマガを廃刊するには、３ヶ月前までに購読者全員に告知を行い、且つ証拠として残る形で全ての購読者の承認を得る必要があります。なお、ステップメルマガの廃刊は発刊から３ヶ月間は行うことができません。

有料ステップメルマガのシナリオ設定について

  • シナリオってなんですか
  • ステップメルマガでは、購読者それぞれが登録した日を基点にして配信スケジュールが決まります。発行者は、配信する回数分について、それぞれ、登録何日後の何時にどんな内容のメールを配信するか、設定しておきます。このスケジュールと内容を設定したものを「シナリオ」といいます。
  • HTML形式の発行は可能ですか？
  • 申し訳ございませんが、有料ステップメルマガでは、現在HTML形式には対応しておりません。テキストメールのみご利用になれます。
  • 配送予約を変更または取り消すことはできますか？
  • ステップメルマガでは、「シナリオ」の「配信内容・スケジュール」で設定された内容を、購読登録した時に読み込んでそれぞれの購読者の「配信スケジュール」に設定します。そのため、後日、「配信内容・スケジュール」で配信回数を減らしたりすると、システムは整合性を理解できなくなり正しく配信出来なくなりますので、ご注意ください。なお、配信する中身の本文は、いつでも修正・変更可能です。

有料ステップメルマガの管理について

  • 購読者から解除の依頼がきたときは、どうすればいいですか？
  • 諸法規上の観点から、購読解除は購読者本人が行うべきであり、代行はトラブルの元になります。メルマガ発行者自身のWebサイトに設定した解除フォームへ誘導し、購読者本人に解除の申込をしてもらってくだださい。もしくは、購読者が「購読者ID」でログインすると、購読中のメルマガを解除することができますので、その旨伝え、ご本人に解除してもらってください。
  • 読者から「メルマガが届かない」という連絡が来ました。
  • まず、その読者のメールアドレスが、購読者リストに載っているかどうかを確認してください。発行者ログインページから、「有料ステップメルマガ」の「現在の登録ステップメルマガ一覧」→「シナリオ」→「ユーザーリスト」で購読者のリストを確認できます。（詳しい手順は「有料ステップメルマガを管理する」をご覧ください。）
    • 購読者リストにない場合は、購読者がメールアドレスを変えていないか、別のメールアカウントをチェックしていないか、確認してもらってください。
    • 購読者リストにある場合は、購読者自身のプロバイダやメールソフト、セキュリティ対策ソフトで、迷惑メールとして処理されている可能性もあるので、確認してもらってください。
    • いずれの方法でも解決しない場合は、お問合せフォームからインフォカート宛にご連絡ください。